12.05.2016

---

GENPA Teknik Servis iş ortaklığı yaptığı üreticiler, bayiler ve müşterileri için memnuniyet hedefli yapısı ile Türkiye genelinde sekiz farklı servis noktasında hizmet veriyor. GENPA Etiler Teknik Servis ise bu şubeler içinde 1997 yılında faaliyete başlayan ilk yetkili teknik servis noktası olma özelliğine sahip. Etiler Merkez Servis noktası, tecrübeli kadrosu ve sektörün standartlarını belirleyen öncü yapısı ile yüksek tamir hacimlerinde dahi her zaman hızlı, kaliteli hizmet ve yüksek müşteri memnuniyeti hedefleri ile çalışıyor. Halihazırda, GENPA’nın İstanbul’daki iki servis noktasından biri olan Etiler Merkez Servis, Müşteri Hizmetleri ve Laboratuvar ekiplerinden oluşan geniş kadrosuyla önbüro ve kargo ile cihaz kabulü yapıyor. Ayrıca hem bireysel, hem de kurumsal müşterilerine ve bayilere hizmet veriyor. Etiler Teknik Servis, diğer şubelere
de destek veren AR-GE, Merkez Lojistik, Eğitim, İş Planlama ve Kalite birimlerini bünyesinde barındırıyor. Servis, tüm Turkcell ve Apple markalı cep telefonu ile tablet modelleri başta olmak üzere; Alcatel, Reeder, Fluo, Beats ürünlerine yetkili servis olarak hizmet veriyor. Nispetiye Caddesi, No:101 adresinde hizmet veren bu servisten haftaiçi 08:00-17:15, Cumartesi günü ise 09:30-16:45 saatleri arasında cihaz kabul ve teslimi yapılıyor.